Medikamente in Kassel vorbestellen – einfach und persönlich
Vorbestellen, statt zweimal kommen. Schicken Sie uns Ihre Bestellung vorab – per App, WhatsApp, Formular oder Telefon, wie es Ihnen am liebsten ist.
Wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns, sobald Ihre Bestellung bereitsteht.
Einfach erreichbar
App, WhatsApp, Formular oder Telefon – nehmen Sie den Weg, der für Sie am angenehmsten ist.
Wege sparen
Wir prüfen und bereiten Ihre Bestellung vor, bevor Sie zu uns kommen.
Persönlich bleibt persönlich
Digital bestellen heißt bei uns nicht anonym. Bei Fragen erreichen Sie dieselben Menschen wie am Tresen.
Vier Wege zu Ihrer Apotheke
Nehmen Sie einfach den Weg, der zu Ihnen passt. Sie müssen nicht wissen, welcher der „richtige" ist.
Unsere App
Der vollständigste Weg
Wir empfehlen die App nicht, weil sie moderner ist, sondern weil sie zwei Dinge kann, die kein anderer Weg leistet.
E-Rezept ohne Ausdruck
Nur mit der App lesen Sie Ihre E-Rezepte direkt von der Gesundheitskarte aus – Karte ans Handy halten, fertig. Über WhatsApp oder das Formular geht es nur, wenn Sie den Ausdruck mit dem QR-Code abfotografieren können.
Alle Medikamente sind gelistet
Sie suchen Ihr Produkt in der App, statt den Namen abzutippen – und sehen sofort, was gemeint ist.
Ideal für eine schnelle Nachricht
Kurz fragen, ob etwas verfügbar ist, oder eine Bestellung schicken – ohne Anmeldung, ohne Formular.
„Guten Tag, ich möchte folgendes Produkt vorbestellen …"
Onlineformular
Ohne App direkt hier bestellen
Nichts installieren, direkt über die Website senden. Geeignet für mehrere Produkte, rezeptfreie Artikel und besondere Hinweise.
Telefon
Wenn Sie lieber sprechen
Nicht jeder möchte eine App oder ein Formular. Und manchmal ist eine Frage im Gespräch schneller geklärt.
Noch einfacher geht es mit unserer App – dort ist Ihre Verordnung direkt mit uns verbunden.
So funktioniert es
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Bestellweg wählen
App, WhatsApp, Formular oder Telefon – wie es Ihnen am liebsten ist.
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Bestellung übermitteln
Schicken Sie uns, was Sie brauchen. Je genauer die Angabe, desto schneller geht es.
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Wir kümmern uns
Wir prüfen die Verfügbarkeit. Ist etwas nicht da, besorgen wir es und melden uns, wenn etwas zu klären ist.
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Rückmeldung und Abholung
Wir sagen Ihnen, wann Ihre Bestellung bereitsteht. Bitte warten Sie diese Rückmeldung ab – so sparen Sie sich einen unnötigen Weg.
Nicht alles muss auf Lager sein, damit es schnell geht
Eine Apotheke vor Ort kann nicht jedes Arzneimittel in jeder Packungsgröße dauerhaft vorrätig halten. Dank mehrerer Warenlieferungen am Tag können wir vieles kurzfristig beschaffen.
Wir prüfen den Bestand, organisieren bei Bedarf die Beschaffung und melden uns, sobald Ihre Bestellung bereitsteht.
Direkt hier vorbestellen
Keine App nötig. Füllen Sie die wenigen Angaben aus – wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns bei Ihnen.
Sie möchten etwas anderes?
Nicht jedes Anliegen passt in ein Formular. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen, uns zu erreichen.
Häufige Fragen
Was kann ich vorbestellen?
Arzneimittel und viele weitere apothekenübliche Produkte. Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln brauchen wir für die Abgabe die gültige Verordnung.
Muss ich die App installieren?
Nein. Sie erreichen uns ebenso über WhatsApp, das Formular, telefonisch oder persönlich. Die App lohnt sich vor allem, wenn Sie regelmäßig bestellen.
Welcher Weg ist der einfachste?
Der, den Sie gern nutzen. Für regelmäßige Bestellungen ist die App bequem, für eine kurze Frage WhatsApp, ohne App das Formular. Und wenn Sie unsicher sind, rufen Sie einfach an.
Kann ich mein E-Rezept vorbestellen?
Ja. Am einfachsten über die App: Sie halten Ihre Gesundheitskarte ans Handy, und Ihre E-Rezepte erscheinen – ganz ohne Ausdruck. Haben Sie den Ausdruck mit dem QR-Code, können Sie ihn auch abfotografieren und uns über das Formular oder per WhatsApp schicken.
Warum empfehlen Sie die App?
Aus zwei sachlichen Gründen: Sie liest E-Rezepte direkt von der Gesundheitskarte, sodass Sie keinen Ausdruck brauchen. Und alle Medikamente sind dort gelistet – Sie suchen Ihr Produkt, statt den Namen abzutippen. Wenn Sie keine App nutzen möchten, sind die anderen Wege selbstverständlich gleichwertig für alles übrige.
Wann kann ich abholen?
Wir prüfen zuerst die Verfügbarkeit und melden uns. Bitte warten Sie diese Rückmeldung ab – so sparen Sie sich einen unnötigen Weg.
Was, wenn mein Medikament nicht vorrätig ist?
Wir prüfen, wie schnell wir es beschaffen können, und informieren Sie über die weitere Versorgung.
Kann ich auch einfach anrufen?
Natürlich. Die digitalen Wege sollen den Kontakt einfacher machen, nicht komplizierter.
Wir bereiten alles vor
Schicken Sie uns Ihre Bestellung auf dem Weg, der Ihnen am liebsten ist. Wir prüfen die Verfügbarkeit, legen alles bereit und melden uns bei Ihnen.
Sie möchten ein E-Rezept einlösen? Auf unserer E-Rezept-Seite steht, wie Sie es mit der App, mit der Gesundheitskarte oder mit dem Ausdruck zu uns bringen.