Hämophilie-Versorgung in Kassel – mit festem Ansprechpartner
Bei einer Hämophilie-Therapie kommt es auf Verlässlichkeit an. Wir sorgen dafür, dass Ihre verordneten Arzneimittel rechtzeitig verfügbar sind – und dass Sie immer dieselbe Person erreichen.
Jede Patientin und jeder Patient bekommt bei uns einen festen Ansprechpartner – immer eine Apothekerin oder ein Apotheker.
Ein fester Ansprechpartner
Immer eine Apothekerin oder ein Apotheker – Sie müssen Ihre Situation nicht bei jedem Anruf neu erklären.
Rechtzeitig verfügbar
Wenn wir Ihren regelmäßigen Bedarf kennen, kümmern wir uns frühzeitig um die Beschaffung.
Diskret
Ihre Versorgung bleibt Ihre persönliche Angelegenheit. Übergabe und Ablauf stimmen wir mit Ihnen ab.
Eine Versorgung, die mitdenkt
Hämophilie ist eine langfristige Therapie. Deshalb sollte auch die Arzneimittelversorgung langfristig gedacht werden.
Unser Ziel ist, die organisatorischen Abläufe für Sie so einfach wie möglich zu halten.
Verfügbarkeit planen
Hämophilie-Arzneimittel sind spezielle Präparate, die nicht dauerhaft in jeder Ausführung vorgehalten werden. Kennen wir Ihren Bedarf, stimmen wir die Beschaffung frühzeitig ab.
Versorgung koordinieren
Wir unterstützen bei der Organisation und klären offene Fragen bei Bedarf direkt mit Ihrer Praxis oder Ihrem Zentrum.
Übergabe abstimmen
Ob Abholung bei uns oder ein anderer Weg – wir besprechen mit Ihnen, was in Ihrer Situation praktikabel ist.
Reisen vorbereiten
Urlaub lässt sich mit Vorlauf gut planen. Wir helfen, den benötigten Vorrat rechtzeitig zu organisieren.
So funktioniert Ihre Versorgung
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Verordnung übermitteln
Senden Sie uns Ihre Verordnung oder nehmen Sie vorab Kontakt auf. Gerade bei regelmäßigem Bedarf lohnt sich eine frühzeitige Abstimmung.
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Verfügbarkeit und Beschaffung
Wir prüfen die Verfügbarkeit und kümmern uns um die Bestellung. Besteht Klärungsbedarf, besprechen wir das direkt mit Ihnen.
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Lagerung nach Vorgabe
Bis zur Abgabe lagern wir Ihr Arzneimittel entsprechend den Vorgaben des Herstellers.
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Abholung oder Übergabe
Sie entscheiden, wie Sie Ihr Arzneimittel erhalten. Eine Abholung bei uns ist ebenso möglich wie ein vorher abgestimmter Weg.
Lagerung und Transport
Bei Präparaten mit besonderen Temperaturanforderungen halten wir die vorgeschriebenen Lagerungs- und Transportbedingungen ein – in der Apotheke und auf dem Weg zu Ihnen.
Nicht jedes Hämophilie-Präparat hat dieselben Anforderungen. Wir prüfen für Ihr konkretes Arzneimittel, was die Vorgaben des Herstellers verlangen, und richten Lagerung und Übergabe danach aus.
Wie Sie Ihr Arzneimittel erhalten, stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Bei einer Therapie, die ein Leben lang begleitet, sollten Sie nicht jedes Mal neu erklären müssen, worum es geht. Deshalb kümmere ich mich persönlich um jede Hämophilie-Versorgung – Sie haben immer denselben Ansprechpartner.
Hämophilie A und Hämophilie B
Hämophilie ist eine angeborene Störung der Blutgerinnung. Bei der Hämophilie A ist der Gerinnungsfaktor VIII betroffen, bei der Hämophilie B der Faktor IX.
Welche Therapie geeignet ist und wie sie angewendet wird, legt Ihr behandelndes Zentrum beziehungsweise Ihre Ärztin oder Ihr Arzt gemeinsam mit Ihnen fest. Wir kümmern uns anschließend um die zuverlässige Versorgung mit dem, was verordnet wurde.
Wir beschaffen die Ihnen verordneten Arzneimittel – Faktor-VIII- und Faktor-IX-Präparate ebenso wie weitere spezifische Hämophilie-Arzneimittel. Auf eine Liste einzelner Präparate oder Marken verzichten wir bewusst, weil die Behandlung individuell ist.
Zusammenarbeit mit Ihrem Hämophiliezentrum
Die medizinische Betreuung und die Festlegung Ihrer Therapie erfolgen durch Ihre behandelnden Ärztinnen und Ärzte beziehungsweise Ihr Zentrum. Wir verstehen uns als pharmazeutischer Partner dieser Versorgung.
Entstehen organisatorische oder pharmazeutische Rückfragen zu einer Verordnung, können wir diese nach Absprache direkt mit der behandelnden Einrichtung klären. So entstehen für Sie weniger Wege und Telefonate.
Sie möchten Ihre Verordnung über Ihr Zentrum koordinieren lassen? Sprechen Sie uns an – gemeinsam finden wir einen passenden Ablauf.
Mit Hämophilie unterwegs
Eine Hämophilie-Therapie sollte Sie nicht davon abhalten, eine Reise zu planen. Es lohnt sich aber, rechtzeitig an den benötigten Vorrat zu denken.
Wir unterstützen Sie dabei: rechtzeitige Bestellung der benötigten Menge, Abstimmung der Übergabe, Hinweise zur Lagerung Ihres konkreten Präparats und Planung der Versorgung bei längerer Abwesenheit.
Medizinische Reisedokumente, Notfallpläne und Bescheinigungen besprechen Sie bitte mit Ihrem behandelnden Hämophiliezentrum.
Häufige Fragen
Kann ich Hämophilie-Arzneimittel über eine öffentliche Apotheke beziehen?
Ja. Hämophilie-Arzneimittel werden in Deutschland über öffentliche Apotheken abgegeben. Sie können Ihre ärztliche Verordnung bei uns einlösen.
Muss ich mein Arzneimittel vorbestellen?
Eine frühzeitige Bestellung ist empfehlenswert. Hämophilie-Arzneimittel sind spezielle Präparate und werden nicht dauerhaft in jeder Ausführung vorgehalten. Wenn wir Ihren regelmäßigen Bedarf kennen, können wir die Versorgung besser mit Ihnen planen.
Muss mein Arzneimittel gekühlt gelagert oder transportiert werden?
Nicht jedes Präparat hat dieselben Anforderungen. Wenn Ihr Arzneimittel gekühlt gelagert oder transportiert werden muss, berücksichtigen wir die Vorgaben des Herstellers.
Versorgen Sie Hämophilie A und Hämophilie B?
Wir können verordnete Arzneimittel für beide Formen beschaffen. Entscheidend ist die konkrete ärztliche Verordnung.
Kann mein Zentrum die Versorgung mit Ihnen abstimmen?
Ja. Bei organisatorischen oder pharmazeutischen Fragen können wir uns nach entsprechender Abstimmung mit Ihrer behandelnden Einrichtung in Verbindung setzen.
Wie sind Lagerung und Übergabe geregelt?
Bis zur Abgabe lagern wir Ihr Arzneimittel nach den Vorgaben des Herstellers. Wie Sie es erhalten, stimmen wir individuell mit Ihnen ab – sprechen Sie uns an, dann klären wir den für Sie passenden Ablauf.
Können Sie mich bei einer Reise unterstützen?
Ja. Melden Sie sich möglichst frühzeitig, dann planen wir gemeinsam die benötigte Menge und den Zeitpunkt. Medizinische Bescheinigungen und Notfallpläne erhalten Sie von Ihrem Hämophiliezentrum.
Was mache ich bei einer akuten Blutung?
Richten Sie sich nach Ihrem persönlichen Notfall- und Behandlungsplan und wenden Sie sich an Ihr Hämophiliezentrum oder den medizinischen Notfalldienst. Unsere Aufgabe ist die zuverlässige Arzneimittelversorgung, nicht die Behandlung eines Notfalls.
Wir rufen Sie zurück
Sie müssen nicht selbst anrufen – und Sie müssen hier auch nichts aufschreiben, was Sie lieber persönlich besprechen. Hinterlassen Sie uns Ihre Nummer und wann wir Sie am besten erreichen, dann melden wir uns bei Ihnen.
Lieber direkt sprechen? Rufen Sie uns an unter 0561 8708600 oder kommen Sie in der Palmen Apotheke-Brückenhof vorbei.